К нам приехал ревизор. Комиссия из министерства проверила «Бережливую поликлинику»

Регистратура на первом этаже. В скором времени этой перегородки здесь не будет. Регистратуру сделают максимально открытой. Отсюда уже вывезены все медицинские карточки пациентов на шестой этаж, в специальное картохранилище Вера Батакова

С этого года в Берёзовском начала свою работу программа «Бережливая поликлиника». В проекте принимают участие два медицинских учреждения – взрослая поликлиника № 1 и детская.

За ходом реализации проекта следит комиссия из Министерства здравоохранения Свердловской области. На этой неделе заместитель министра Елена Чадова и руководитель регионального проекта «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь», Елена Жолобова посетили Берёзовский, чтобы лично проверить ход выполнения поставленных задач.

– В поликлиниках Берёзовского начались ремонты – это уже хорошо. Денежные средства выделены, персонал обучен, я как руководитель регионального центра буду курировать данное направление, буду к вам приезжать, помогать, учить, оказывать методическую помощь. Я думаю, что главным результатом внедрения процесса «бережливости» должны стать уменьшение жалоб и сокращение времени ожидания к участковому терапевту, к узким специалистам на приём, – рассказала Елена Жолобова.

– В начале реализации программы мы выявили основные проблемы в организации работы регистратуры, приёма участковых терапевтов и педиатров, измерили время, затрачиваемое пациентами на посещение поликлиник, провели картирование потоков пациентов. По результатам проведенных исследований был составлен план работ, который мы должны реализовать до конца года, – говорит начальник амбулаторной поликлинической службы Михаил Киндрась.

В настоящее время в поликлиниках проводятся ремонтные работы в фойе с целью создания открытых регистратур. Во взрослой поликлинике планируется полностью убрать перегородки в регистратуру и сделать её максимально открытой для пациентов. Уже сейчас здесь убрали амбулаторные карты пациентов и перенесли в специальное картохранилище, которое теперь расположено на шестом этаже, там же формируются списки с именами пациентов и даты приема. Схема «бери карточку» уйдёт в прошлое.

За счёт реорганизации регистратуры в холле появится больше свободного места. Здесь организуют комфортную зону для пребывания пациентов, будет организован отдельный пост для выдачи больничных листов и различных справок, начнёт работу колл-центр, на первом этаже можно будет пройти диспансеризацию, сюда же вынесут кабинет неотложной помощи. Сейчас в этих помещениях идёт ремонт.

На первичный приём к врачу можно будет записаться несколькими способами: через действующий портал Госуслуг, терминал или колл-центр.

Ремонт идёт и в детской поликлинике. Преобразования должны облегчить работу самих сотрудников и сократить время пребывания пациентов в больнице.

– Во время нашего визита в детскую поликлинику мы поговорили с родителями. Конечно, проблемы есть – это и очередность, и проблемы записи на приём, и разрозненные службы, т.е. участковые в одном месте, узкие специалисты в другом. Проект «Бережливая поликлиника» – это не только красивый ремонт, но и возможность значительно минимизировать временные затраты пациента на посещение врачебных кабинетов, оптимизировать работу регистратуры, врачей, – подвела итог Елена  Жолобова.

Коснулись проблем кадрового вопроса. Елена Станиславовна отметила, что этот вопрос должен решаться на всех уровнях власти, в том числе – на муниципальном.

Автор: Вера Батакова
 
По теме
С начала 2018 года Полевская центральна городская больница начала участвовать в проекте Министерства здравоохранения "Бережливая поликлиника" (или "Создание новой модели медицинской организации,
01.11.2018
news_2018-10-18_084 - Газета Серовский рабочий Окружное совещание, которое 18 октября прошло в поликлинике № 1, было посвящено вопросам реализации приоритетного общероссийского проекта «Создание новой модели медицинской организации,
24.10.2018
 
"Клип-Кляп" - чудеса под елочкой - Железнодорожный район Екатеринбурга 20 января в клубе «Северка» Железнодорожного района прошёл Открытый творческий конкурс «Клип-Кляп 2019».
21.01.2019 Железнодорожный район Екатеринбурга
Обращайтесь, поможем! - Железнодорожный район Екатеринбурга 23.01.2019 в гимназии  № 155 (ул. Челюскинцев,  д. 90) с 17.00 до 19.30 состоится открытый прием граждан Главой Администрации Железнодорожного района.
21.01.2019 Железнодорожный район Екатеринбурга
В Каменске-Уральском взбунтовались таксисты - УралИнформБюро Из-за "кабальных" условий. В Каменске-Уральском водители, работающие через службу заказа такси "Максим", требуют пересмотреть тарифы, по которым рассчитываются их гонорары.
21.01.2019 УралИнформБюро
Подведены итоги полуфиналов Всероссийского конкурса «Лидеры России» по Уральскому и Сибирскому федеральным округам.
21.01.2019 Газета Диалог
С февраля в Берёзовском изменится расписание нескольких маршрутов городских автобусов в связи с включением в городскую маршрутную сеть обслуживание жилого микрорайона Уют-Сити.
21.01.2019 Газета Золотая горка
Помещения банка затянуло дымом - e1.Ru В одном из помещений сгорела мебель Помещения банка затянуло дымом Сегодня около 02:00 к головному офису СКБ-Банка, который расположен на Куйбышева, 75, съехались практически все спецслужбы города.
21.01.2019 e1.Ru
Дима ближайшие годы проведет в колонии - e1.Ru Суд поставил точку в громком деле Дима ближайшие годы проведет в колонии Сегодня Свердловский областной суд вынес приговор участникам банды, которая устроила бойню на улице Депутатской в Цыганском поселке в 2016 году.
21.01.2019 e1.Ru
Остальные участники похода самостоятельно искали женщин два часа, после чего вернулись на базу и сообщили о случившемся Наталья КСЕНОФОНТОВА Уральские спасатели экстренно отправлены на север Свердловской области для п
20.01.2019 КП Екатеринбург
Девушка захотела стать адвокатом Рустем АХУНОВ 23-летняя уже бывшая дознавательница из Уфы, обвинившая коллег в групповом изнасиловании, хочет стать адвокатом.
19.01.2019 КП Екатеринбург
На этой неделе в Екатеринбурге выступит культовая группа «Рок-острова» - e1.Ru Рассказываем, куда стоит спешить после работы На этой неделе в Екатеринбурге выступит культовая группа «Рок-острова» Эта неделя будто создана для того, чтобы больше узнать о родном городе и области.
21.01.2019 e1.Ru
Рождественские гадания в студии «Ворожея» - Администрация Ленинского района Доброй традицией стало для учащихся студии «Ворожея» клуба по месту жительства «Искорка» отмечать замечательный праздник Рождество и следующие за ним Святки.
21.01.2019 Администрация Ленинского района
Актриса 20 лет назад уехала в Америку, а сейчас хочет вернуться работать в Россию Анна ВЕЛИГЖАНИНА Елена Антоненко 16 лет отработала на российской сцене, играла в отечественном кино.
19.01.2019 КП Екатеринбург
Шайбу! Шайбу! Шайбу!!! - Администрация Кировского района В Молодежном центре "Б6" МБУ ДО «ЦВР «Социум» Кировского района состоялось первенство города по настольному хоккею среди сборных команд клубов по месту жительства.
21.01.2019 Администрация Кировского района
В воскресенье в Нижнем Тагиле на стадионе Уралвагонзавода местный «Спутник» в матче третьего тура Зимнего чемпионата Свердловской области по футболу среди мужских команд уступил одному из лидеров регионального футбола –
21.01.2019 Тагильский рабочий
Дима ближайшие годы проведет в колонии - e1.Ru Суд поставил точку в громком деле Дима ближайшие годы проведет в колонии Сегодня Свердловский областной суд вынес приговор участникам банды, которая устроила бойню на улице Депутатской в Цыганском поселке в 2016 году.
21.01.2019 e1.Ru
фото: gazetauzao.ru ЕКАТЕРИНБУРГ. Как сообщили в управлении автодорог Свердловской области, для ликвидации последствий снегопада на дороги области вышло 324 единицы снегоуборочной техники.
21.01.2019 АПИ
В минувшем году на основании материалов, зафиксированных комплексами автоматической фотовидеофиксации нарушений Правил дорожного движения РФ  в отношении собственников транспортных средств вынесено 1 117 122 постановлени
21.01.2019 МВД Свердловской области